



Forbrukertvistutvalget - kostnadsfri og bindende avgjørelse i forbrukertvister
Klage på at varmepumpe frøs i stykker. Utvalget fant at det forelå kjøpsrettslig mangel. Omlevering, slik klageren hadde krevd prinsipalt, ble ikke ansett mulig, og klageren fikk i stedet medhold i sin subsidiære påstand om heving.
Klage på feil ved harddisk til pc. Utvalget fant det ikke sannsynliggjort at det forelå en kjøpsrettslig mangel ved pc-en. Ikke medhold.
Klageren begjærte gjenåpning av FTU-sak 11/910. Begjæringen ble fremmet innenfor stevningsfristen, og ble dermed avvist fra behanafling i utvalget.